Patient Connect 로 안내장을 보내려면 병원이 환자분께 두 가지를 알려야 합니다. 아래 문구를 접수 동의서나 개인정보처리방침에 그대로 넣으시면 됩니다.
1. 개인정보처리방침의 위탁 항목
■ 개인정보 처리 위탁
- 수탁자: 페이션트퍼널 (Patient Connect)
- 위탁 업무: 진료 안내장(설명자료·주의사항·비용 안내) 카카오톡 발송
- 재위탁: ㈜누리고(SOLAPI) — 알림톡 발송 대행
2. 접수 시 안내(동의) 문구
진료 설명자료와 주의사항을 카카오톡으로 받아보시겠습니까?
- 항목: 휴대전화번호
- 목적: 진료 안내장 발송 (광고 아님)
- 보유: 발송 후 7일 내 번호 파기
- 발송 대행: 페이션트퍼널 Patient Connect 채널
동의하지 않아도 진료에는 불이익이 없습니다. 언제든 안내장 하단 [수신거부]로 중단할 수 있습니다.
3. 이렇게 보내면 안 됩니다
- 할인·이벤트·시술 권유 등 광고성 내용 (알림톡 정책 위반, 의료광고 심의 대상)
- 환자 이름·진단명·치료 기록 등 민감정보를 안내장에 싣는 것
- 동의 없이 수집한 번호, 타인의 번호
발송 메시지 마지막 줄에는 항상 "이 메시지는 #{병원명}의 요청으로 'Patient Connect'가 발송합니다"가 붙어 발신 관계가 환자분께 표시됩니다.